Solution Company

基本システム

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🔷予約・受付まわり
・予約管理システムでダブルブッキング防止＆自動リマインド送信
（来店前日にLINEやSMSで「明日ご予約があります」と通知）

・当日キャンセル枠を自動でSNSや公式LINEに投稿して即時集客

・キャンセル待ち機能で空き枠が出たら自動でお客様に通知

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🔷カルテ・顧客管理
・写真付きカルテで「前回の髪型」や「色味」「使用した薬剤」などを記録

・お客様の誕生日・記念日を自動で通知してお祝いクーポンを配信

・「前回の施術から◯日経過」などの自動フォローアップ通知

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🔷 会計・販促
・キャッシュレス決済＆レシートの自動発行（ペーパーレス）

・リピーター向けポイントシステムやスタンプカードをアプリで管理

・電子クーポンの配布と利用状況の分析

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🔷 集客・マーケティング
・SNS予約と連携（Instagramから予約リンク）

・Googleビジネスプロフィールや口コミ管理ツールで評価を可視化＆返信

・AIによる広告運用（InstagramやGoogleで自動配信）

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🔷 スタッフ管理・教育
・シフト・勤怠管理をスマホで共有し、シフト希望もデジタルで提出

・施術マニュアルや動画教材をクラウド化し、新人教育を効率化

・売上や指名数を自動でグラフ化してスタッフ評価を見える化

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🔷 店舗運営全体
・売上・経費を会計アプリと連携して自動記録、確定申告も簡単に

・在庫管理システムでシャンプーやカラー剤の在庫を把握＆自動発注

・電子契約で回数券や定額プランの契約書をペーパーレス化

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🔷 顧客体験向上
・タブレットでヘアスタイルの提案（顔型・髪質に合わせたAI提案）

・BGM・照明・香りを時間帯やお客様に合わせて自動調整

・セルフ受付・セルフチェックアウト端末の設置で無人対応にも対応可